品質保証

品質保証活動

お客様満足への取り組み

日本ポリプロは、お客様満足度向上への取組みの一つとして、
品質マネジメントシステム（ISO9001:2015）の認証を取得するなど、品質の維持向上に努めてきました。今後も引き続き、市場の変化を捉えつつ、お客様満足度向上に向け、用途、分野に応じた品質保証活動を実施していきます。

用途、分野に応じた管理体制

日本ポリプロは、eFACEにより、グレードの物性表、ポリプロピレンの一般的な性質等、様々な技術情報の提供（開示）を行い、お客様満足度向上に寄与しています。

eFACE 会員制サイト

業界としての取組みへの貢献

日本ポリプロは、化学研究評価機構 食品接触材料安全センター、石油化学工業協会等の活動に、ポリプロピレン樹脂の主たるメーカーとして、主導的に参画しています。

品質保証部
品質管理グループ
坂野　秀一

品質管理担当者のコメント

弊社の事業品質目標「製品の高機能化、海外展開に対応した品質マネジメントシステムを確立し、全社的組織活動を通じて、更なる品質の安定、向上を図る」に従い、各工場と連携を取りながら顧客満足度をより一層、高めていけるよう品質管理に努めています。

化学物質の管理

法規制への対応

日本ポリプロでは、国内規制の改正に対する適切な対応はもちろんのこと、国際的な化学物質規制に対しても整備を進めています。
今般、 コンプライアンス の維持・レベル向上を目的として、製品の法適合性情報を一元管理するシステムを構築し、運用を開始しました。
このシステムを活用し、引き続き、より迅速かつ正確なお客様への化学物質情報の提供に努めていきます。

製品含有化学物質管理

日本ポリプロは、製品環境規制の世界的な広がりにより高まりつつあるお客様からの製品含有化学物質管理のニーズを的確に捉え、体制を整備し、さらなる製品の安全安心の向上に努めてまいります。
また、共通スキーム「chemSHERPA」に基づいて、サプライチェーンへの含有化学物質情報の伝達を行っています。

製品の安全性に関する情報を提供

日本ポリプロは、 SDS （安全データシート）などの提供を迅速に行う為、インターネットを利用した双方向情報交換システム、eFACE (efficient application for customer)の運用を行っています。
また、その他の製品安全に関するお客様からのお問合せに適切に対応し、製品の安全・安心を提供できるように努めています。

マネジメントシステム